Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma de comercio electrónico y la adquisición de nuestros productos. Al navegar en este sitio y realizar una compra, usted acepta de manera expresa y sin reserva alguna los términos aquí establecidos.
El sitio web es operado por Ivón Alfaro (en lo sucesivo, "Patitas Coquetas"), bajo la figura jurídica de Persona Física con Actividad Empresarial en México.
1. OBJETO Y MODELO DE NEGOCIO
Patitas Coquetas es una marca mexicana, con taller artesanal ubicado en Celaya, Guanajuato, dedicada al diseño de ropa para mascotas, confección de prendas originales hechas a mano para perros y gatos, así como al servicio exclusivo de confección personalizada a la medida.
2. PRECIOS, MONEDA Y FACTURACIÓN
Precios Netos: Todos los precios exhibidos en nuestra tienda en línea se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado. El usuario verá el precio final desde el inicio de su navegación, de conformidad con las disposiciones de transparencia comercial en México.
Disponibilidad de Stock: Al ser un taller de costura artesanal, en el caso excepcional de que ocurra un error simultáneo de inventario en el catálogo estándar, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la compra. Se notificará de inmediato al cliente vía correo electrónico y se reembolsará la totalidad del dinero de forma inmediata.
3. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD INFORMÁTICA
Para garantizar una compra segura, el procesamiento de los pagos se realiza a través de las siguientes plataformas de pago externas encriptadas:
Stripe, PayPal y Mercado Pago.
Transferencias electrónicas (SPEI).
⚠️ Nota de Seguridad: Patitas Coquetas no almacena ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. La seguridad informática de la transacción delegada al 100% en las pasarelas de pago certificadas mencionadas.
4. CONDICIONES PARA PEDIDOS PERSONALIZADOS A LA MEDIDA
Responsabilidad de las Medidas: El cliente es el único responsable de proporcionar las medidas exactas (cuello, pecho y largo) de su perro o gato a través de nuestro formulario especial. Patitas Coquetas confeccionará la prenda estrictamente bajo las especificaciones enviadas por el usuario.
Modificaciones o Cancelaciones: Una vez realizado el pago de un pedido personalizado, el cliente dispone de un límite máximo de 24 horas para solicitar modificaciones en las medidas o la cancelación del pedido. Pasado este periodo, el taller iniciará el corte de telas y no se admitirán cambios ni cancelaciones.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en este sitio web —incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: diseños de modas originales, fotografías, textos, ilustraciones artísticas, logotipos, eslóganes e identidad gráfica— son propiedad exclusiva de Ivón Alfaro / Patitas Coquetas y se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Industrial y Derechos de Autor en México.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución, reventa o explotación comercial de cualquier elemento de este sitio sin la autorización previa, expresa y por escrito de la titular.
6. RESPONSABILIDAD Y USO DEL PRODUCTO
Las prendas y accesorios elaborados por Patitas Coquetas son productos puramente de carácter decorativo, de moda o de abrigo para animales.
La supervisión de la mascota mientras porta cualquiera de nuestras prendas es responsabilidad exclusiva de su dueño o cuidador.
Patitas Coquetas se deslinda de cualquier tipo de incidente, afectación o daño derivado del mal uso o descuido del producto, tales como asfixia, ingesta accidental de materiales, broches o rasgaduras ocasionadas por el animal.
7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia o reclamación derivada del uso de este sitio web o de las transacciones comerciales en él realizadas, las partes se someten expresamente a las Leyes Federales de la República Mexicana y a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.
Última actualización: Junio de 2026.
